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定期購入について(再開・停止・解約など)
定期購入とはどのようなサービスですか?
定期購入は、毎回のご注文手続きを省き、希望のサイクルで自動的にお届けする便利なサービスです。お得な価格や送料無料など、継続利用者限定の特典がございます。
定期購入に契約期間や回数の縛りはありますか?
契約期間・回数の縛りはありません。1回目の発送後でも、マイページからいつでも変更・停止が可能です。
定期購入の解約・停止方法を教えてください。
次回発送予定日の14日前までに、マイページから「解約」、または「一時停止」を選択していただけます。サポート窓口にご連絡いただいても対応可能です。
配送頻度は選べますか?
はい。ご希望に合わせて「14日(2週間)ごと」、「30日(1か月)ごと」、「60日(2か月)ごと」の複数サイクルから選択できます。購入後もマイページから変更可能です。
一時的にスキップすることはできますか?
可能です。旅行や在庫が余っている場合など、マイページで次回配送をスキップする設定ができます。
支払い方法を変更したいのですが?
クレジットカード情報の変更はマイページから行えます。その他のお支払い方法をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
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