KISEKI ME

クレジットカード払いへの変更方法

1. 以前にパスワード登録をされた方はこちら


下記のログインページにアクセスしてください。
https://kisekime.com/shop/customers/sign_in
メールアドレスと設定したパスワードを入力後に「ログイン」ボタンをクリックし、マイページへログインしてください。

※この時「すでにログインしています」と表示される場合は、 そのまま下の[4]の手順に進みます。

説明01
2. パスワードをお忘れの方はこちら


下記のログインページにアクセスしてください。
https://kisekime.com/shop/customers/sign_in
初回は何も入力せずに
「パスワードをお忘れの方はこちら」をクリック。

説明01b


ご購入の際に入力したメールアドレスを入力し
「パスワードをリセット」をクリックしてください。

説明02


ご入力いただいたメールアドレスに、KISEKI ME オンラインショップ(support@kisekime.com)より パスワード設定のためのメールをお送りします。
メール内の専用URLよりパスワードの再設定をお願いします。

パスワード設定が終わると、 そのままマイページにログインされた状態になります。


マイページにログインした状態でスマートフォンの場合は下にスクロールし、フッターの「クレジットカード情報」をクリックします。

(※PCでご覧いただいている場合は、画面の左側にあるお客様情報の「クレジットカード情報」を押してください。)

説明03

5
クレジットカード一覧のクレジットカード情報の追加の欄に必要事項をすべてご記入いただき
「クレジットカードを追加」 ボタンをクリックしてください。

今後も入力したカードでお支払いをしたい場合は、「デフォルトに設定」にチェックを入れてください。

説明04
【ご注意】
カード名義の間違い、有効期限の年・月を逆に入力される間違いが多く見受けられます。
カード名義はカードの記載通りに、全て大文字かつ半角アルファベットでお願いいたします。
(例:✕ 山田 花子 ✕ hanako yamada
○ HANAKO YAMADA)

発送前の商品のお支払い方法を変更したい方は以上で完了となります。


発送済の商品のお支払い方法を変更したい方は、[6]をご覧ください。

6
カード情報の登録が完了されましたら、お客様センターに電話、またはメールにて必ずご連絡ください。

KISEKI ME オンラインショップ
お客様センター

電話:0120-933-018
受付:10:00~19:00・土日祝含む
メール:support@kisekime.com
これにてクレジットカード払いへのお支払い方法の変更が完了です。
ご不明点などがございましたら
お気軽にお客様センターへお問い合わせください。